2020/10/15 17:38

こんにちは!


当店では今年の4月からお店の体制が変わりました。
一番変わったのは、定休日が火曜日から日曜日になったことです。

定休日の変更は最近考えて変更したわけではなく、REDをオープンした時にはいつかやりたいなとずっと言ってきました。


あとは、予約の取り方です。

今まで、電話予約とネット予約(サロンドワレット・ホットペッパー)で半々くらいでした。

現在は、ネット予約、公式LINEからの予約、電話予約と随分変わりました。

電話からご予約のお客様も、LINE予約に切り替えていただき本当に助かっています。
もちろん電話からもご予約できますが、基本的に公式LINEとネット予約に重心を置かせてもらっています。

基本的に接客中はお電話を受けることが出来ません。
なので、何度もお電話いただいて出られなかったお客様には本当に申し訳ないと思っています。

ホットペッパー(ネット予約)も9月で掲載終了しました。

これは新規のお客様は取りません!という事では全くなくて、むしろ逆です。
いろんな方と知り合いたいし当店を知って欲しいです。

お友だちがREDに来ているから、噂で良いお店だって聞いたから、黒い建物で興味があるから、など様々な理由で来ていただけることを心からお待ちしています。

ただ、予約という入口を狭くしたのは、お断りしたいからではない。という事だけはご理解いただきたいと思います。

入口を狭くしたのにも、理由があります。
全ては、今現在、来ていただいているお客様と、これから来ていただけるお客様のサービス向上、維持、新しい試みの為です。

大切な事なので何度も言いますが、決して初めてのお客様を制限したり拒否しているわけではないです。
来ていただいたお客様には全力で一生懸命やらせていただきますので、お待ちしています!!

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